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DESENVOLVIMENTO PSICOLÓGICO E EDUCAÇÃO, V.2     135

             A perspectiva do processamento                     solução final e decidir o tempo a empregar e o
             humano da informação                               nível de exigência e de qualidade na execu-
                                                                ção; por tudo isso, sua importância no proces-
                  O programa de trabalho da perspectiva         so é absolutamente fundamental. Os compo-
             do processamento humano da informação so-          nentes de execução são os responsáveis dire-
             bre a inteligência enfrenta diretamente algu-      tos pela realização dos planos e das decisões
             mas das questões que, de acordo com o que          ditados pelos metacomponentes. Os compo-
             acabamos de indicar, ficam pendentes de res-       nentes de aquisição são aqueles envolvidos na
             posta na aproximação diferencial-psicométrica      aprendizagem de novas informações. Os com-
             das aptidões intelectuais. Em particular, pro-     ponentes de retenção ocupam-se da recupera-
             cura-se identificar e compreender dessa pers-      ção de informação previamente apreendida.
             pectiva os processos cognitivos de seleção, de     Por último, os componentes de transferência
             organização e de processamento da informa-         são os encarregados de passar ou de transferir
             ção envolvidos no comportamento inteligen-         a informação de um contexto situacional a ou-
             te, desenvolvendo modelos detalhados do fun-       tro. Os diferentes componentes devem atuar
             cionamento intelectual diante de determina-        de maneira coordenada para a realização da
             das tarefas. A elaboração de modelos proces-       tarefa;  nessa  coordenação,  os  metacompo-
             suais das tarefas habitualmente utilizadas para    nentes desempenham um papel essencial, por
             avaliar a inteligência passa a constituir, assim,  serem os únicos que podem não só ativar dire-
             o principal objetivo desse enfoque, enquanto       tamente, como também receber retroalimen-
             que a análise das diferenças interindividuais      tação dos outros.
             se torna uma preocupação secundária.                    Outra estratégia empregada de maneira
                  Um dos procedimentos que responde mais        habitual pelos autores do processamento da
             diretamente a tal objetivo é a chamada “análi-     informação cujos resultados mostraram-se re-
             se  componencial”.  Em  essência,  a  análise      levantes para o estudo da inteligência é o es-
             componencial visa a identificar experimental-      tudo da maneira como os que têm experiên-
             mente, mediante estudos de laboratório ou pro-     cia em um determinado campo ou domínio
             gramas informáticos de simulação apoiados na       resolvem as tarefas de tal domínio. Os estu-
             análise cognitiva de tarefas, os “componentes”     dos que seguiram essa estratégia mostram de
             ou as unidades elementares de processamento        forma consistente que uma das diferenças bá-
             da informação envolvidos na resolução de ta-       sicas entre experientes e novatos é que aque-
             refas que aparecem habitualmente nos testes        les dispõem de uma base de conhecimento es-
             de  inteligência,  como  também  na  maneira       pecífico mais ampla e, sobretudo, mais bem-
             como tais componentes intervêm na realiza-         organizada e de mais fácil acesso (Chi, Glaser
             ção da tarefa (em que ordem se aplicam, sob        e Farr, 1988; Ericson, 1996). As diferenças en-
             que regras se combinam, que modalidade de          tre uns e outros, portanto, não apenas têm a
             processamento utilizam, etc.).                     ver com o fato de que os experientes sabem
                  Utilizando esse método, Sternberg (1980,      mais, como também de que dispõem de me-
             1982) identifica cinco tipos de componentes        lhores estratégias para armazenar e recupe-
             de acordo com sua função na realização das         rar a informação: além de dispor de mais co-
             tarefas: metacomponentes, componentes de           nhecimento, os experientes podem ter acesso
             execução, componentes de aquisição, compo-         a ele facilmente e processá-lo de diversas ma-
             nentes de retenção e componentes de transfe-       neiras, enquanto nos novatos o conhecimen-
             rência. Os metacomponentes são processos de        to  existente  muitas  vezes  fica  inerte  e  não
             controle utilizados para planejar as execuções     chega a ser utilizado na resolução das tare-
             e a tomada de decisões; suas funções são iden-     fas. De acordo com tais resultados, parece cla-
             tificar o tipo de problema a resolver, selecio-    ra a necessidade de incorporar à caracteriza-
             nar os componentes de ordem inferior para          ção e à análise da inteligência a estrutura de
             combiná-los adequadamente, selecionar uma          conhecimentos da pessoa, assim como as es-
             ou mais representações da informação sobre         tratégias de organização, acesso e recupera-
             as quais estes operam, guiar o processo para a     ção da informação.
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