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Desenvolver uma parceria com os pais
Dependendo, em parte, da disciplina em que atuam, os profissionais podem
ter diferentes ideias sobre a natureza dos seus relacionamentos com aqueles
para quem prestam serviços. Alguns profissionais adotam um modelo mais
semelhante a “especialista”, no qual o “doutor” sabe o que é melhor para o
cliente, que deve aderir às prescrições e programas fornecidos. O modelo de
especialista pressupõe uma lacuna de conhecimento entre profissional e
cliente, e do que um precisa para resolver o problema do outro. Além disso,
os pacientes precisam acreditar que os profissionais farão o que é correto e,
certamente, não devem desafiar essa autoridade. Outro aspecto desse modelo
é que as famílias são vistas como disfuncionais e sem capacidade para se
ajudarem (Powell et al., 1992).
Contrastando com este conceito, temos o modelo de parceria, no qual o
profissional vê a família como um rico recurso, composto por indivíduos
que, frequentemente, são muito bem informados sobre o autismo, geralmente
são os melhores juízes das necessidades da criança e atuam como os
principais professores dela. O profissional visa capacitar os pais,
incentivando-os a fazer perguntas, a aprender sobre o serviço terapêutico e a
auxiliar na concepção e implementação do programa. O profissional torna-se
mais um designer do programa, um treinador dos pais e um consultor, em vez
de ser simplesmente uma pessoa que fornece serviços. A criança autista é
vista como incorporada à família e, assim, o cliente é a família toda.
Alguns profissionais temem perder pacientes, ao ensinarem sua disciplina a
outros para a condução dos programas terapêuticos. Na verdade, o que
acontece é que os profissionais desenvolvem um papel novo e mais
dinâmico, que permite a extensão e intensificação da atividade terapêutica.
Em essência, o profissional desenvolve um quadro de paraprofissionais. O
especialista mantém o controle de qualidade ensinando e monitorando
atentamente o comportamento dos paraprofissionais (pais, voluntários etc.).

