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434     COLL, MARCHESI, PALACIOS & COLS.

                – recursos para potencializar e estender     gem, alunos, professor e conteúdos não coin-
                   a comunicação da sala de aula com o       cidem em um lugar físico concreto, mas a in-
                   ambiente, abrir-se a outros grupos ou     trodução das NTIC permite criar um espaço,
                   indivíduos e, eventualmente, tecer re-    um lugar ou uma sala de aula virtual onde se
                   des de comunidades virtuais de apren-     produz o encontro (Tiffin e Rajasingham, 1997;
                   dizagem com outras turmas ou esco-        Duart e Sangrà, 1999). Do ponto de vista das
                   las (o Schools for Thought Project e      relações e das interações entre os três elemen-
                   outros programas com características      tos do triângulo, os ambientes desse tipo ca-
                   e objetivos similares).                   racterizam-se pelo fato de que as trocas comu-
                                                             nicativas de professores e alunos em torno dos
                                                             conteúdos e das tarefas que se realizam nesse
                Alguns desses usos – especialmente os três
          últimos – estão histórica e teoricamente asso-     espaço virtual utilizando tecnologias de tele-
          ciados a uma visão construtivista da aprendi-      comunicação. A interação face a face e a lin-
                                                             guagem oral como suporte básico de comuni-
          zagem, mas outros são, em princípio, compa-        cação são substituídos respectivamente pela
          tíveis, tanto com modelos e enfoques pedagó-
          gicos construtivistas como não-construtivistas.    telemática e pela linguagem escrita e pelas
                                                             imagens – estáticas e em movimento.
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          Assim, é possível fazer uma proposta transmis-          Assim, os ambientes de ensino e aprendi-
          siva ou construtivista do ensino e da aprendi-
          zagem de conteúdos relacionados com as NTIC        zagem não-presenciais baseados na utilização
                                                             de tecnologias informáticas e telemáticas intro-
          exatamente da mesma maneira que é possível         duzem mudanças importantes nas relações e
          fazê-lo com qualquer outro tipo de conteúdos;
          assim como é possível fazer um uso transmis-       nas interações entre os três elementos do triân-
                                                             gulo interativo. Contudo o impacto de tais mu-
          sivo ou construtivista das NTIC como apoio ao      danças sobre os processos de construção do co-
          ensino exatamente da mesma maneira que é
          possível fazê-lo com qualquer outro tipo de        nhecimento e sobre os mecanismos de influên-
                                                             cia educacional não é uniforme, mas depende
          recurso tecnológico. Daí a importância do se-      de uma série de fatores cuja consideração é
          gundo critério, que não é outro senão o mode-
          lo pedagógico de referência – o contexto teóri-    imprescindível, pelo menos de uma perspecti-
                                                             va construtivista, para analisar e avaliar as pro-
          co utilizado pelo CTGV em sua classificação –,     postas e experiências que têm em comum a
          para distinguir entre os usos possíveis das NTIC
          nos ambientes presenciais. Daí também o inte-      utilização das NTIC para a preparação de am-
                                                             bientes temáticos de ensino e aprendizagem.
          resse e a complexidade que supõe a introdu-        Sem nenhuma disposição para sermos exaus-
          ção das NTIC nos ambientes escolares de ensi-
          no e aprendizagem e o estudo de suas reper-        tivos, duas dimensões parecem-nos particular-
                                                             mente significativas a respeito.
          cussões sobre os processos de construção do             A primeira refere-se à intensidade, à ri-
          conhecimento que ocorrem neles. Por sua na-
          tureza e suas características, as NTIC encer-      queza e à natureza das interações – entre pro-
                                                             fessor e alunos e entre alunos – que os disposi-
          ram, como vimos no terceiro item deste capí-       tivos e recursos tecnológicos utilizados possi-
          tulo, um enorme potencial para a aprendiza-
          gem, mas a concretização desse potencial de-       bilitam ou exigem. Enquanto alguns ambien-
                                                             tes utilizam uma grande variedade de recur-
          pende em última análise de como as tecno-          sos tecnológicos orientados para promover e
          logias se inserem no triângulo interativo e do
          papel que acabam desempenhando nas rela-           facilitar tais interações, outros se limitam a ofe-
                                                             recer a possibilidade de intercâmbios pontuais
          ções e interações entre os três elementos do
          triângulo.                                         – normalmente mediante o uso do correio ele-
                Tal  argumento,  referente  até  aqui  aos   trônico – entre professor e alunos. Quanto à
          ambientes presenciais, adquire maior força ain-    natureza das interações, a distinção crucial é
          da quando consideramos a utilização das NTIC       se os recursos e dispositivos utilizados promo-
          em ambientes não-presenciais. Nesse tipo de        vem ou exigem interações sincrônicas (que
                                                             supõem o restabelecimento da unidade tem-
          ambientes, caracterizados pela falta de unida-
          de espacial do processo de ensino e aprendiza-     poral dos processos de ensino e aprendizagem
                                                             no espaço virtual) ou assincrônicas (nas quais
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