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150 COLL, MARCHESI, PALACIOS & COLS.
por, pelo menos no estudo dos processos de tas, uma aproximação mais estratégica do pro-
aprendizagem (Pozo, 1989). Assim, alguns pro- blema de aprendizagem, ou, se se preferir, me-
cessos cognitivos, como a percepção, a lingua- nos rotineiro, exigirá um maior controle. Eduar-
gem e sobretudo a memória, são estudados com do, que se limitava a tomar notas segundo suas
paixão pela psicologia cognitiva do processa- rotinas habituais, agia essencialmente como
mento da informação desde o primeiro momen- “piloto automático” (como o behaviorismo su-
to. Outros processos, de natureza mais dinâ- punha que todos sempre atuamos!). Já Paloma
mica, vinculados ao uso e à mudança dessas tinha acendido a luz no quarto escuro dos pro-
representações, e mais ainda ao uso conscien- cessos cognitivos e exercia um maior controle
te ou deliberado dos próprios recursos cog- consciente sobre as notas que tomava. Como
nitivos, continuavam sendo desnecessários na veremos mais adiante, o interessante de tal dis-
nova psicologia baseada na analogia entre o tinção é que permite entender as vantagens de
funcionamento cognitivo humano e o do com- cada um desses tipos de processamento em fun-
putador. Como se sabe, se há algo que dificil- ção das exigências da tarefa. Embora esteja-
mente os computadores fazem é aprender e se mos propondo a promoção de uma aprendiza-
há algo que definitivamente os computadores gem mais estratégica, sem dúvida a automati-
não sabem fazer é aprender estrategicamente zação de recursos tem importantes benefícios
(sobre as razões dessas incapacidades, ver, por cognitivos para a aprendizagem, que de fato
exemplo, Pozo, 1989). sem essa automatização seria muito limitada
Por isso, não é estranho que, em um pri- (Pozo, 1996). Embora possivelmente sempre
meiro momento, a psicologia cognitiva não se fique um vestígio de controle, e com ele o con-
ocupasse de estudar a aprendizagem estraté- sumo de recursos, quanto mais automatizada
gica. Teve de esperar que a própria evolução esteja uma conduta menos difícil será sua exe-
da pesquisa cognitiva tornasse necessário pos- cução ou sua recuperação e, portanto, dentro
tular certos conceitos para que o estudo do co- de um sistema de recursos cognitivos limita-
nhecimento estratégico fosse ganhando inte- dos como é o nosso, isso permitirá dispor de
resse. Um desses conceitos é a distinção recursos para executar outras tarefas. Paloma
estabelecida por Shiffrin e Schneider (1977) pode recordar a meta de suas anotações ao
entre processamento automático e controlado. mesmo tempo em que regula sua execução,
Assim, haveria tarefas, geralmente simples (an- porque automatizou outras ações que são ins-
dar, falar, provavelmente dirigir ou fazer café) trumentais (por exemplo, decodificar a expli-
que podem ser realizadas quase sem consumir cação verbal de seu professor ou escrever). Em
energia cognitiva, por meio de processos auto- itens posteriores, voltaremos às relações entre
máticos, que consistem em “operações rotinei- o controle estratégico da aprendizagem e o uso
ras sobreaprendidas que se realizam sem con- de recursos técnicos automatizados.
trole voluntário do sujeito, não utilizam recur- Juntamente com a distinção entre proces-
sos de atenção e, em geral, o sujeito não tem samento automático e controlado, outra con-
consciência de sua realização” (de Vega, 1984, tribuição relevante do enfoque do processa-
p.126). Em compensação, outras tarefas, ha- mento da informação ao estudo das estraté-
bitualmente mais complexas (como ler este ca- gias de aprendizagem tem sua origem nas pes-
pítulo, decidir como preparar a próxima prova quisas sobre os níveis de processamento (Craik
de química ou convencer um cliente das virtu- e Tulving, 1975). Tentando ir além do enfoque
des de um produto), requerem processos con- estrutural que até então havia predominado nas
trolados, “operações realizadas sob controle vo- pesquisas sobre a memória (ver, por exemplo,
luntário do sujeito, que requerem gasto de re- de Vega, 1984), os estudos se propunham a ado-
cursos de atenção e que o sujeito percebe sub- tar um enfoque funcional, averiguando o que
jetivamente podendo dar conta deles” (de Veja, os sujeitos faziam efetivamente com a infor-
1984, p. 126). O Quadro 8.2 destaca as princi- mação para lembrar-se dela e quais dessas ati-
pais diferenças entre os dois tipos de processa- vidades eram mais eficazes. A fim de controlar
mento. o que os sujeitos faziam, manipulava-se expe-
Voltando aos alunos que deixamos discu- rimentalmente o nível em que se processava
tindo, no início do capítulo, sobre tomar no- uma lista de palavras comuns (por exemplo,

