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214 COLL, MARCHESI, PALACIOS & COLS.
A interação professor-aluno e poníveis nesse tipo de situações. Conseqüen-
entre alunos. Representações temente, é interessante perguntar-se sobre os
mútuas e expectativas parâmetros ou os critérios que os professores e
os alunos utilizam para selecionar, interpretar
Do mesmo modo que os alunos e o pro- e organizar as informações que vão receben-
fessor têm uma representação de si mesmos, do, com o objetivo de construir uma represen-
também elaboram uma representação das ca- tação integrada e coerente de suas respectivas
racterísticas dos outros, constroem uma repre- características.
sentação de suas capacidades, seus motivos e Os conhecimentos de que se dispõe indi-
suas intenções. Tais representações desempe- cam que, embora nem todos os professores uti-
nham um papel determinante nas relações in- lizem os mesmos critérios nem realizem os mes-
terpessoais que se estabelecem nos processos mos processos para selecionar, interpretar o or-
educacionais e, conseqüentemente, incidem ganizar os dados que obtêm mediante a obser-
nos seus resultados. Como se analisava em ou- vação da conduta do outro, existem alguns fa-
tra ocasião (Coll e Miras, 1990a), as fontes em tores que em geral condicionam suas represen-
que se baseiam as representações mútuas de tações mútuas. Entre eles destacam-se a idéia
professores e alunos são diversas. Indubitavel- que cada um tem do próprio papel e do papel
mente, a mais importante é a observação que do outro; os esteriótipos relativos a determi-
fazem uns e outros de suas respectivas carac- nadas categorias étnicas, sociais, econômicas
terísticas na interação direta que ocorre no ou de gênero e a experiência pessoal que acu-
contexto escolar, em particular no contexto da mularam ao longo de sua vivência como pro-
sala de aula. Contudo, dado o caráter das ins- fessores e como alunos. Conforme indicam di-
tituições educacionais, não se pode descartar ferentes estudos, essa experiência leva a cons-
que, antes que se estabeleça um contato dire- truir, paulatinamente, uma imagem ou perfil
to, os professores e alunos, em particular por do “professor ideal”, no caso do aluno, e do
meio de outros companheiros, já contêm al- “aluno ideal”, no caso do professor, que con-
gum tipo de informação que os ajude a confi- dicionam a escolha e a interpretação da con-
gurar as primeiras representações mútuas. Por duta que uns e outros manifestam ao longo do
outro lado, a própria organização do sistema processo de ensino e aprendizagem. Geral-
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educacional é uma fonte de informação, e par- mente, a percepção do papel, os estereótipos e
ticularmente no caso dos professores propor- os perfis ideais apresentam padrões relativa-
ciona um conjunto de dados que intervêm na mente congruentes entre si e se relacionam com
representação que constroem de seus alunos determinadas características de personalidade,
(por exemplo, as características evolutivas e em particular o grau de flexibilidade ou de ri-
acadêmicas que se pode esperar nos diferentes gidez com que as pessoas valorizam e conside-
níveis educacionais). ram as convenções e os modelos sociais.
As primeiras representações muitas vezes Em qualquer caso, esses parecem ser al-
marcam os contatos iniciais que se produzem guns dos fatores determinantes na construção
entre professor e alunos e, a partir desse mo- das representações mútuas a partir das quais
mento, são postas à prova e se confirmam, professores e alunos percebem e valorizam suas
matizam ou refutam progressivamente pela respectivas atuações. Esse, contudo, não é o
observação continuada que ocorre na sala de último nível de representação que medeia as
aula e em outros âmbitos do contexto escolar. relações que se estabelecem na sala de aula.
Não se pode deixar de considerar que é difícil Como um jogo de espelhos, é necessário con-
que tal observação seja completamente neutra siderar também a representação que cada um
ou objetiva. Isso se deve, em parte, à conheci- dos participantes na interação tem da repre-
da tendência pela qual, uma vez estabelecida sentação que o outro faz dele (o que eu acho
uma primeira representação, procuramos pre- que você acha de mim). A maneira como pro-
servá-la, buscando e selecionando as informa- fessores e alunos percebem suas representações
ções que a confirmam. Por outro lado, parece mútuas é um novo filtro que incide na leitura
evidente a impossibilidade de registrar de ma- das atuações que se produzem no contexto da
neira objetiva a totalidade de informações dis- interação educacional (Miras, 1996).

