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284 COLL, MARCHESI, PALACIOS & COLS.
nam conflito sociocognitivo: cognitivo, porque acordo com tal explicação, o tipo de regulação
se dá entre representações ou significados dis- do conflito seria um fato-chave para explicar
tintos para uma mesma tarefa e social, porque sua efetividade, e essa regulação se veria afe-
tais representações ou significados distintos tada tanto pelos aspectos estritamente cogni-
não provêm de um único indivíduo, mas se pro- tivos quanto pelos aspectos relacionais em jogo
duzem como conseqüência das contribuições na dinâmica grupal, como também pelas ca-
dos diversos participantes na interação. pacidades, tanto cognitivas como interpessoais,
A evidência empírica em favor da poten- dos alunos participantes (ver Fernández
cialidade construtiva do conflito entre pon- Berrocal e Melero, 1995, para uma discussão
tos de vista moderadamente divergentes na mais detalhada). Em um sentido similar,
interação entre alunos é reforçada pelos re- Johnson e seus colaboradores destacaram que
sultados obtidos, a partir de uma tradição de os efeitos benéficos das controvérsias desapa-
pesquisa distinta, em alguns estudos sobre os recem e, inclusive, podem chegar a inverter-
efeitos das controvérsias conceituais entre iguais se, quando se tornam insolúveis. Ao mesmo
(ver, por exemplo, Johnson e outros, 1981). tempo, apontam uma série de elementos como
As controvérsias supõem uma vontade de su- fatores que contribuem para uma resolução po-
perar as discrepâncias entre idéias, crenças, sitiva das controvérsias: a relevância da infor-
informações, opiniões ou pontos de vista di- mação disponível, a motivação e a competên-
vergentes. Esses estudos assinalam que, quan- cia dos participantes, a não-atribuição da dis-
do se resolvem satisfatoriamente, as contro- crepância à incompetência ou à falta de infor-
vérsias podem ter um efeito positivo sobre a mação dos oponentes, o volume e a qualidade
socialização, o desenvolvimento intelectual e dos conhecimentos relevantes dos oponentes,
a aprendizagem escolar; um efeito que se ex- a capacidade de relativizar o próprio ponto de
plica porque a existência de um conflito con- vista e a natureza cooperativa da atividade na
ceitual gera nos participantes sentimentos de qual se produz a controvérsia.
incerteza e um desequilíbrio cognitivo que os
leva a buscar novas informações e a analisar
a partir de novas perspectivas a informação A regulação mútua mediante a linguagem
já disponível.
De qualquer modo, é importante desta- Um dos traços distintivos da aproxima-
car que a mera presença ou o surgimento de ção do estudo da interação entre alunos de uma
conflitos na interação entre alunos não é sufi- perspectiva sociocultural é seu interesse pelos
ciente para garantir efeitos positivos sobre a instrumentos de mediação, e muito particular-
aprendizagem, mas que o efeito depende de mente a fala, que os participantes empregam
alguns fatores e variáveis que é necessário le- no transcurso da interação (Forman e McPhail,
var em consideração. Assim, por exemplo, e 1993); um interesse que se une ao caráter
da perspectiva piagetiana, constatou-se uma semioticamente mediado que, para Vygotsky e
relação entre o nível de conflito e seus efeitos seus seguidores, apresentam a aprendizagem
(Bearison, Magzamen e Filardo, 1986); de e o desenvolvimento humanos (ver o Capítulo
acordo com essa relação, os grupos nos quais 5 deste volume).
os conflitos são infreqüentes ou muito freqüen- Dessa perspectiva, o traço mais destacável
tes progridem menos que os grupos em que os das situações de interação cooperativa entre
conflitos se dão em um nível moderado. Na alunos é que permitem formas muito diversas
explicação dos autores, os conflitos infreqüen- de uso da fala para regular a comunicação en-
tes podem refletir supressão dos desacordos tre os participantes e, assim, mediar seus pro-
(por exemplo, pela imposição de um ponto de cessos de construção compartilhada do conhe-
vista sobre os outros) ou sua resolução inefi- cimento. Por um lado, nessas situações, os alu-
caz mediante pseudo-acordos ou falsos consen- nos têm muitas oportunidades para regular ou-
sos, enquanto que o excesso de conflito pode tros mediante sua própria linguagem, oportu-
impedir aos participantes a busca efetiva de nidades que praticamente não aparecem na
uma nova informação ou de perspectivas que interação com o professor e que, por sua vez,
os ajudem a resolver suas discrepâncias. De lhes impõem a necessidade de explicitar, es-

