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428 COLL, MARCHESI, PALACIOS & COLS.
de uma apresentação e de uma organização cional a que deram lugar, tornam especialmen-
“hipermídia”. Por um lado, o que aparece na tela, te complexa a tarefa de descrever de uma for-
ao combinar diferentes formatos de representa- ma compreensível e sistemática a ampla gama
ção, presta-se facilmente a organizações varia- de usos dessas tecnologias no contexto escolar
das e não unicamente lineares e seqüenciais; por e seu impacto sobre os processos de ensino e
outro, certos signos facilmente identificáveis na aprendizagem. Os critérios utilizados pelos
tela – palavras, imagens, símbolos gráficos, etc. – autores para classificar e descrever tais usos
remetem a novas informações, estabelecendo-se, são extraordinariamente diversas e remetem
assim, uma rede complexa de elos e de conexões muitas vezes a dimensões tão heterogêneas,
entre informações que podem ser exploradas de como as características do equipamento tec-
múltiplas maneiras pelo sujeito. nológico utilizado – computadores, redes mais
Desconhecemos ainda até que ponto essa ou menos amplas de computadores interconec-
mudança na forma de apresentar a informa- tados, sistemas de comunicação que conectam
ção na lógica subjacente pode facilitar a apren- os computadores, suporte e formato da infor-
dizagem significativa e melhorar a compre- mação, etc. –, as características das aplicações
ensão ou, ao contrário, favorecer uma apren- e das utilidades que o equipamento permite –
dizagem mecânica e uma compreensão super- simulações, materiais multimídia, tabuleiros
ficial dela (León, 1998; Rouet, 1998). É razo- eletrônicos, correio eletrônico, listas, grupos de
ável pensar, no entanto, que, dependendo das notícias, videoconferências, etc. –, a maior ou
estratégias de busca que o aluno utiliza e da a menor amplitude e riqueza das interações que
qualidade e riqueza das informações que en- possibilitam, o caráter sincrônico ou assincrô-
contra, sua exploração poderá desembocar em nico de tais interações, as finalidades ou os ob-
descobertas frutíferas ou estancar em uma na- jetivos educacionais que perseguem, ou ainda
vegação interminável condenada ao “naufrá- as concepções implícitas ou explícitas da apren-
gio” final. De todo modo, o que está fora de dizagem e do ensino que os sustentam.
discussão é que com as NTIC se começam a O mais comum, no entanto, é que se uti-
instaurar novas formas de apresentação e de lizem simultaneamente dois ou mais desses
organização da informação que podem che- critérios. Assim, por exemplo, Martí (1992),
gar a ter um grande impacto na aprendiza- em um trabalho dedicado a rever o papel dos
gem escolar. computadores na aprendizagem escolar – e, por-
Assinalemos ainda, para finalizar este tanto, limitado às tecnologias informáticas –, dis-
item, que as características comentadas adqui- tingue entre quatro tipos principais de usos es-
rem sua verdadeira dimensão à luz da grande treitamente vinculados a outras tantas con-
capacidade das NTIC para armazenar todo tipo cepções dos processos de aprendizagem: o en-
de informação, processá-la e transmiti-la. Só sino assistido por computador (EAO), orienta-
assim é possível entender o enorme interesse do para a aprendizagem de conteúdos con-
que despertam do ponto de vista educacional cretos que requerem muitas vezes fortes do-
e as inúmeras iniciativas e propostas realiza- ses de exercitação e prática para serem me-
das no transcurso das últimas décadas com o morizados, tributária de uma concepção beha-
objetivo de promover sua incorporação à edu- viorista da aprendizagem e próxima de uma
cação escolar. visão do ensino como transmissão de conhe-
cimentos; os sistemas inteligentes de ensino
assistido por computador (IEAO) ou progra-
AS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E mas tutoriais, cuja finalidade é similar à da
DA COMUNICAÇÃO E OS PROCESSOS EAO – facilitar a aquisição de uma série de
DE ENSINO E APRENDIZAGEM conhecimentos ou de habilidades –, mas que
se sustentam em uma visão da aprendizagem
O desenvolvimento espetacular e a rápi- inspirada nas teorias do processamento hu-
da evolução das tecnologias da informação e mano da informação e na inteligência artifi-
da comunicação no transcurso das últimas dé- cial – ou seja, como um processo que consiste
cadas, assim como a enorme variedade de pro- basicamente em buscar, selecionar, processar,
postas e de experiências da inovação educa- organizar e memorizar a informação – e con-

